Als eine Grundlage sollten die Systeme immer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung anbieten und Ihnen die Möglichkeit der Verwaltung Ihrer eigenen Schlüssel ermöglichen. Nur so kann sichergestellt werden, dass kein Dritter Zugriff auf Ihre Daten erhält. Darüberhinaus gibt es viele Fragen, die nur sehr individuell und im Detail beantwortet werden können. Eine Richtschnur kann jedoch immer auch sein, dass die Frage nach der Weiterführung Ihres Geschäfts / Ihrer Prozesse bei Ausfall eines Anbieters beantwortet sein muss.